Dernière mise à jour : 30 juillet 2026
Merci d'avoir choisi Zuowenfu ! Nous sélectionnons avec soin chaque bouquet de Dahlias, Gypsophile, Arums en vrac, Œillets et Roses pour vous offrir le meilleur de la nature.
Ce guide vous aidera à conserver vos fleurs fraîches le plus longtemps possible et à profiter pleinement de leur beauté. Nous vous invitons à consulter ces conseils dès réception de votre bouquet.
1. Réception de votre bouquet
Dès la réception de votre colis :
-
Retirez délicatement les fleurs de leur emballage de protection spécialisé.
-
Coupez les tiges en biais (environ 2 à 3 cm) à l'aide d'un sécateur ou d'un couteau bien aiguisé — une coupe en biais augmente la surface d'absorption d'eau.
-
Retirez les feuilles qui pourraient tremper dans l'eau (les feuilles immergées favorisent la prolifération des bactéries).
-
Placez immédiatement les fleurs dans un vase propre rempli d'eau à température ambiante (évitez l'eau trop froide ou trop chaude).
2. Entretien quotidien
Pour prolonger la fraîcheur de vos fleurs, suivez ces gestes simples :
3. Emplacement idéal
Pour une meilleure tenue de vos fleurs :
4. Entretien par variété
Conseils spécifiques selon nos fleurs :
5. Problèmes courants et solutions
6. Astuces pour prolonger la durée de vie
Quelques secrets de fleuriste pour garder vos fleurs plus longtemps :
-
Ajoutez une goutte d'eau de Javel (1 goutte par litre d'eau) pour limiter la prolifération des bactéries.
-
Une pincée de sucre dans l'eau comme nourriture pour les fleurs (à combiner avec l'eau de Javel pour éviter les bactéries).
-
Vaporisez légèrement les pétales d'eau (sauf pour les roses et les fleurs veloutées qui peuvent tacher).
-
Retirez les fleurs fanées au fur et à mesure — elles épuisent l'énergie des fleurs encore fraîches.
-
Le soir, placez votre bouquet dans une pièce plus fraîche (la nuit, les fleurs respirent moins et se conservent mieux).
7. Que faire en cas de problème avec votre commande ?
Malgré tous nos soins, si vos fleurs ne correspondent pas à vos attentes ou présentent un défaut :
-
Contactez-nous dans les 48 heures suivant la réception avec une photo du produit.
-
Nous appliquons les conditions de remboursement prévues par notre Politique de Retour, incluant votre droit de rétractation de 14 jours pour les produits non ouverts et intacts.
8. Nous contacter
Pour toute question concernant l'entretien de vos fleurs ou votre commande, n'hésitez pas à contacter notre équipe :
-
Par e-mail : service@zuowenfu.com
-
Par téléphone : +33 1 42 68 53 00
-
Par courrier : 25 Rue de Clichy, 75009 Paris, FRANCE
-
Horaires : de 9h00 à 17h00 (du lundi au vendredi, sauf jours fériés)
9. Informations relatives à l'hébergeur du site
Conformément à la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l'économie numérique (LCEN) :
-
Nom de l'hébergeur : SHOPLINE HOLDINGS LIMITED
-
Siège social : 21/F, NAM WO HONG BUILDING, 148 WING LOK STREET, SHEUNG WAN, HONG KONG
-
Numéro de contact : +852-81207281
-
Email : support@shopline.com
Zuowenfu — La beauté des fleurs, livrée avec soin. 🌸