Instructions d'entretien

Dernière mise à jour : 30 juillet 2026

Merci d'avoir choisi Zuowenfu ! Nous sélectionnons avec passion chaque bouquet de Dahlias, Gypsophile, Arums en vrac, Œillets et Roses pour vous offrir le meilleur de la nature.

Pour préserver la beauté et la fraîcheur de vos fleurs le plus longtemps possible, nous vous recommandons de suivre les conseils d'entretien ci-dessous.

1. Réception et préparation

Dès réception de votre bouquet :

Retirez délicatement l'emballage de protection spécialisé.
Coupez les tiges en biais (environ 2 à 3 cm) avec un sécateur ou un couteau bien aiguisé — une coupe en biais augmente la surface d'absorption d'eau.
Retirez les feuilles qui pourraient tremper dans l'eau (les feuilles immergées favorisent la prolifération des bactéries).
Placez immédiatement les fleurs dans un vase propre rempli d'eau à température ambiante (évitez l'eau trop froide ou trop chaude).
Laissez les fleurs s'hydrater quelques heures avant de les disposer définitivement.

2. Entretien quotidien

Pour prolonger la durée de vie de vos fleurs, suivez ces gestes simples :

Action	Fréquence	Conseil
Changer l'eau	Tous les 2 jours	Une eau propre limite la prolifération des bactéries qui obstruent les tiges.
Recouper les tiges	À chaque changement d'eau	Recoupez 1 à 2 cm en biais pour faciliter l'absorption.
Nettoyer le vase	À chaque changement	Lavez le vase à l'eau chaude savonneuse pour éliminer les résidus.
Nourrir les fleurs	Selon les instructions	Utilisez le sachet de conservateur fourni avec votre commande.

3. Emplacement idéal

Pour une meilleure tenue de vos fleurs :

À FAIRE ✅	À ÉVITER ❌
Placer dans un endroit frais et lumineux	Exposer au soleil direct
Maintenir à l'abri des sources de chaleur	Placer près des radiateurs, cheminées, appareils électroménagers
Protéger des courants d'air	Exposer aux ventilateurs ou climatiseurs
Éloigner des fruits mûrs	Placer à proximité des pommes, bananes, avocats (ils dégagent de l'éthylène qui accélère le flétrissement)
Ambiance modérée	Environnements trop humides ou trop secs

4. Entretien par variété

Conseils spécifiques selon nos fleurs :

Variété	Conseils d'entretien
🌹 Roses	Changez l'eau tous les 2 jours. Recoupez les tiges régulièrement en biais. Évitez l'exposition directe au soleil. Vaporisez légèrement les pétales (sauf pour les variétés veloutées qui peuvent tacher).
🌼 Dahlias	Sensibles à la chaleur, placez-les dans une pièce fraîche. Recoupez les tiges tous les 2 jours. Retirez les feuilles du bas.
🌸 Gypsophile	Très résistante, elle apprécie l'eau fraîche. Peut être séchée à l'envers dans un endroit sec et sombre pour une conservation longue durée.
🌺 Arums en vrac	Tiges fragiles, manipulez avec soin. Changez l'eau tous les 2 jours et recoupez les tiges en biais.
🌷 Œillets	Très résistants, ils apprécient l'eau fraîche. Changez l'eau tous les 2 à 3 jours. Retirez les fleurs fanées pour favoriser l'éclosion des autres.

5. Problèmes courants et solutions

Problème	Solution
Fleurs fanées ou flétries	Recoupez les tiges en biais et plongez-les dans de l'eau tiède (pas chaude). Laissez reposer quelques heures à l'ombre.
Eau trouble ou malodorante	Changez immédiatement l'eau, nettoyez le vase et recoupez les tiges. Ajoutez une goutte d'eau de Javel par litre pour limiter les bactéries.
Feuilles jaunissantes	Retirez les feuilles jaunes. Vérifiez qu'aucune feuille restante ne trempe dans l'eau.
Fleurs qui ne s'ouvrent pas	Placez le bouquet dans une pièce légèrement plus chaude. Recoupez les tiges en biais et assurez-vous que l'eau est propre.
Tiges molles	Recoupez les tiges et plongez-les dans de l'eau chaude (pas bouillante) pendant 30 secondes, puis immédiatement dans de l'eau froide pour raviver les fleurs.

6. Astuces pour prolonger la durée de vie

Quelques secrets de fleuriste pour garder vos fleurs plus longtemps :

Ajoutez une goutte d'eau de Javel dans l'eau du vase (1 goutte par litre d'eau) pour limiter la prolifération des bactéries.
Ajoutez un cachet d'aspirine ou une pincée de sucre dans l'eau comme nutriment pour les fleurs.
Vaporisez les pétales d'un peu d'eau pour maintenir l'hydratation (sauf pour les fleurs veloutées comme certaines roses qui peuvent tacher).
Retirez les fleurs fanées au fur et à mesure — elles épuisent l'énergie des fleurs encore fraîches.
La nuit, placez votre bouquet dans un endroit plus frais pour ralentir le métabolisme des fleurs et prolonger leur durée de vie.

7. Que faire en cas de problème avec votre commande ?

Malgré tous nos soins, si vos fleurs présentent des signes de flétrissement rapide ou si vous constatez un problème :

Contactez-nous dans les 48 heures suivant la réception du colis à service@zuowenfu.com, en joignant des photos claires du produit reçu.
Après validation de notre équipe, nous procéderons à un remboursement intégral ou à un échange selon votre souhait.
Vous bénéficiez également de votre droit de rétractation de 14 jours pour les produits non ouverts et intacts, conformément à la loi française.

8. Nous contacter

Pour toute question concernant l'entretien de vos fleurs ou votre commande, n'hésitez pas à contacter notre équipe :

Par e-mail : service@zuowenfu.com
Par téléphone : +33 1 42 68 53 00
Par courrier : 25 Rue de Clichy, 75009 Paris, FRANCE
Horaires : de 9h00 à 17h00 (du lundi au vendredi, sauf jours fériés)

9. Informations relatives à l'hébergeur du site

Conformément à la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l'économie numérique (LCEN) :

Informations	Détail
Nom de l'hébergeur	SHOPLINE HOLDINGS LIMITED
Siège social	21/F, NAM WO HONG BUILDING, 148 WING LOK STREET, SHEUNG WAN, HONG KONG
Numéro de contact	+852-81207281
Email	support@shopline.com
Plateforme e-commerce	Shopline

Zuowenfu — La beauté des fleurs, livrée avec soin. 🌸